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5 Dec 2017

Full-Time Customer Support カスタマーサポート(日本語)

Sutherland Malaysia – Posted by Job Malaysia Kuala Lumpur

Customer Support カスタマーサポート(日本語)

Job Description

統合されたバックオフィスとカスタマーサービスのサポートサービスと提供するグローバルなビジネス変革会社、Sutherlandに入社しています。
世界最大の独立したプロセス変換会社の一つです。Sutherlandは業界の主要業種でマーキークライアントを務めています。アメリカニューヨーク州のロチェスターに本社を置くSutherlandは、業界が目にする結果を提供することに焦点を当て、顧客が感じることができる改善された体験をもたらす八つの業界をサポートする、十九国の六十か所に拠点を展開しています。
バイリンガルのカスタマーサポートコンサルタントとして、電話やメールでファーストクラスの顧客サービスクライアントを提供します。
重要な責任
ー 英語または日本語で顧客を応援する
― 提供されたツールとリソースを使用して顧客の問題を解決する
― クライアントが定義したプロセスと手順
― 可用性、品質要件の最小要件を満たすか、超過する
― 事前に決められた目標を達成する
― 顧客の問題、要求、および取られた行動に関連するクライアントツールの活動の適切な文書化を確実にする
最低資格
ー 貴重な仕事の経験
― 学士号を取得ある方
― 日本の国民
― マイクロソフトオフィスアプリに関する実践的な知識
― ネイティブレベル英語と日本語の堪能なの皆さん
― 強力な顧客サービススキル

Company Details:
As a process transformation company, Sutherland rethinks and rebuilds processes for the digital age by combining the speed and insight of design thinking with the scale and accuracy of data analytics. We have been helping customers, across industries from financial services to health care, achieve greater agility through transformed and automated customer experiences for over 30 years. Headquartered in Rochester, N.Y., Sutherland employs thousands of professionals spanning 19 countries around the world. To learn more, please visit us at www.sutherlandglobal.com

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Jawatan Kosong | Part Time Job |Job Malaysia

How to Apply

If you are interested in this job vacancy, please contact us at: 03-27253000 -

Job Categories: General Work Jobs. Job Types: Full-Time. Salaries: 4,000 - 6,000.

Endless.

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